W skład NetLine IT Management wchodzą produkty z rodziny IBM Tivoli, dotykające każdego z istotnych obszarów utrzymania infrastruktury IT.
Problematyka utrzymania i zarządzania infrastrukturą IT znajduje się wśród najważniejszych aspektów, związanych z implementacją i rozwojem tych systemów. Problematykę tę rozumiemy jako konieczność zapewnienia mechanizmów bezpiecznego i wydajnego funkcjonowania rozwiązania, przy jednoczesnym umożliwieniu łatwego dostępu do wszelkich informacji na temat stanu całości systemu. Zespół rozwiązań dotyczący wymienionych powyżej obszarów, będący zbiorem usług i produktów pozwalających na właściwe zarządzanie projektowaną oraz posiadaną infrastrukturą, zgrupowany został pod nazwą NetLine IT Management i stanowi jeden z podstawowych elementów oferty firmy NetLine Group.
W skład NetLine IT Management wchodzą produkty z rodziny IBM Tivoli:
- IBM Tivoli Storage Manager - Scentralizowany, wszechstronny system tworzenia kopii zapasowych i archiwalnych, z rozbudowanymi opcjami administrowania.
- IBM Tivoli Continuous Data Protection for Files - Zapewnia możliwość odtwarzania danych dzięki ciągłemu, automatycznemu tworzeniu, śledzeniu i gromadzeniu informacji, niezbędnych do niezawodnego odtwarzania danych od dowolnego punktu.
- IBM Tivoli Storage Manager FastBack - Zapewnia ciągłą ochronę systemów MsExchange. Umożliwia odzyskiwanie danych do poziomu pojedynczej wiadomości.
- IBM Tivoli Netcool - Zaawansowany system monitoringu i zarządzania w czasie rzeczywistym rozległymi i złożonymi sieciami LAN/WAN w rozproszonych środowiskach IT, w tym m.in.: urządzeniami sieciowymi, protokołami internetowymi, urządzeniami zabezpieczającymi (firewalle, IDS/IPS).
- IBM Tivoli Provisioning Manager - Automatyzuje operacje udostępniania i konfiguracji serwerów, systemów operacyjnych, oprogramowania, aplikacji i urządzeń sieciowych na podstawie gotowych, wstępnie opracowanych schematów.
- IBM Tivoli Monitoring - Zaawansowany, proaktywny system monitorowania i zarządzania kluczowymi zasobami w rozproszonych środowiskach IT. Oprogramowanie IBM Tivoli Monitoring pozwala wykrywać „wąskie gardła” infrastruktury i potencjalne problemy,
a także automatycznie przywracać sprawność operacyjną systemów biznesowych w sytuacjach krytycznych. - IBM Tivoli Service Request Manager firmy IBM – System zarządzania zasobami IT zapewniający efektywne wspomaganie procesu obsługi zgłoszeń serwisowych.
- IBM Tivoli Identity Manager - Oparty na strategii, intuicyjny system zarządzania tożsamością w środowiskach obejmujących systemy starego typu oraz systemy e-biznesowe. Na potrzeby kontroli i raportowania w rozwiązaniu tym wykorzystano mechanizm przepływu pracy oraz dane dotyczące tożsamości.
- IBM Tivoli Access Manager for Enterprise Single Sign-on - Korporacyjne rozwiązanie zapewniające możliwość pojedynczego logowania do wszystkich aplikacji.
Uzupełnieniem powyższej oferty są usługi wdrożeniowe i integracyjne, wykonywane przez specjalistów NetLine Group.
Kompleksowe i kompetentne podejście do przedstawionych zagadnień gwarantuje osiągnięcie zamierzonych przez Klienta celów biznesowych i technicznych. Kompetencje zespołu pracowników NetLine Group potwierdzone są wieloma certyfikatami m.in.:
- IBM Certified Advanced Deployment Professional - Tivoli Fault Management Solutions 2008
- IBM Certified Advanced Deployment Professional - Tivoli Storage Management Solutions 2008
- IBM Certified Deployment Professional - Tivoli Monitoring V6.1
- IBM Certified Deployment Professional - Tivoli Netcool Core V2.0
- IBM Certified Deployment Professional - Netcool/Precision IP V3.6
- IBM Certified Deployment Professional - Tivoli Network Manager IP Edition V3.7
- IBM Certified Deployment Professional - Tivoli Configuration Manager V4.2
- IBM Certified Deployment Professional - Tivoli Enterprise Console V3.9
- IBM Certified Deployment Professional - Tivoli Storage Manager V5.4
- IBM Certified Solution Advisor - Tivoli Storage 2008
Dzięki kwalifikacjom i doświadczeniu pracowników, Netline Goup przyznano unikalny w Europie i na świecie certyfikat IBM Tivoli Deployment Accreditation na poziomie AAA (najwyższym) dla produktów rodziny IBM Tivoli Storage Manager oraz IBM Tivoli Netcool. Oznacza to, że spółka NetLine Group w ramach współpracy partnerskiej z firmą IBM osiągnęła najwyższe, potwierdzone certyfikatami, standardy techniczne
i handlowe na dostawę i wdrożenie oprogramowania Tivoli Storage Manager oraz Tivoli Netcool. Akredytacja ta potwierdza sprawdzoną jakość usług realizowanych przez spółkę w zakresie wdrażania oprogramowania Tivoli.
Aktualna lista akredytowanych partnerów IBM Tivoli dostępna jest na stronach IBM.
Doświadczenie zespołu pracowników NetLine Group udokumentowane jest dodatkowo długą listą firm, w których zespół ten wdrażał produkty IBM Tivoli, m.in.:
- Aesculap-Chifa Sp. z o.o., Nowy Tomyśl - Czołowy producent i dystrybutor narzędzi chirurgicznych w Polsce, który jest częścią międzynarodowego koncernu B. Braun.Wdrożenie obejmowało budowę centralnego systemu kopii zapasowych, opartego o oprogramowanie IBM Tivoli Storage Manager, z wykorzystaniem zaawansowanych agentów do on-line-owego wykonywania kopii zapasowych aplikacji SAP oraz systemów poczty elektronicznej poprzez sieć SAN.
- Żabka Polska S.A., Poznań - Jedna z największych w Polsce spółek, zajmująca się franchisingiem marki sklepów sprzedaży detalicznej, właściciel marki „Żabka”. Wdrożenie obejmowało budowę centralnego systemu kopii zapasowych, opartego o oprogramowanie IBM Tivoli Storage Manager, z wykorzystaniem zaawansowanych agentów do on-line’owego wykonywania kopii zapasowych aplikacji SAP oraz systemów poczty elektronicznej poprzez sieć SAN. Projektem objęte zostały funkcjonujące w firmie środowiska wirtualne.
- TU Europa SA, Wrocław - grupa kapitałowa, towarzystwo ubezpieczeniowe, specjalizujące się w ubezpieczeniach dedykowanych dla polskiego sektora finansowego, ze szczególnym uwzględnieniem ubezpieczeń dla kredytów hipotecznych.Wdrożenie obejmowało budowę centralnego systemu kopii zapasowych, opartego o oprogramowanie IBM Tivoli Storage Manager, z wykorzystaniem zaawansowanych agentów do on-line’owego wykonywania kopii zapasowych aplikacji poprzez sieć SAN oraz wdrożenie systemu monitorowania infrastruktury serwerowej (łącznie ze środowiskami wirtualnymi) z wykorzystaniem oprogramowania IBM Tivoli Monitoring.
„Planując wdrożenie Centralnego Systemu Składowania Danych w naszej firmie, określiliśmy niezbędne dla nas funkcjonalności, z których najważniejsze to: duża elastyczność i skalowalność, kompleksowe zabezpieczenie danych, wsparcie dla różnorodnych platform i aplikacji oraz wbudowana obsługa procedur Disaster Recovery. Decyzja o wyborze sprzętu z rodziny IBM Storage i oprogramowania z rodziny IBM Tivoli Storage Manager pozwoliła nam spełnić wszystkie założone w trakcie projektu cele. Wdrożenie systemu powierzyliśmy specjalistom z firmy NetLine, których wiedza i doświadczenie w tego typu projektach pozwoliły szybko rozwiązywać napotkane problemy. Słuszność naszego wyboru potwierdza dodatkowo prowadzony obecnie projekt rozbudowy systemu, którego skalowalność pozwala ze spokojem myśleć o przyszłości w kontekście dynamicznego rozwoju naszej firmy".